山陽(yáng)分局

山陽(yáng)區(qū)原為焦作市郊區(qū),1988年區(qū)劃調(diào)整成為城區(qū),1990年12月更名為山陽(yáng)區(qū)。山陽(yáng)區(qū)是焦作市中心城區(qū)之一,為古山陽(yáng)城所在地。據(jù)史料記載,山陽(yáng)城始建于戰(zhàn)國(guó)初期,為戰(zhàn)國(guó)時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)、軍事重鎮(zhèn),在秦漢、三國(guó)及南北朝時(shí)期設(shè)縣制,曾因東漢晚期漢獻(xiàn)帝劉協(xié)被貶封山陽(yáng)公而聞名遐邇?，F(xiàn)存山陽(yáng)城遺址為之一批省級(jí)文物保護(hù)單位。山陽(yáng)區(qū)是全市的政治、經(jīng)濟(jì)、金融、文化中心,總面積74.4平方公里,總?cè)丝?0.8萬(wàn)人,其中城市人口16.8萬(wàn)人。全區(qū)轄9個(gè)辦事處,21個(gè)行政村,28個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)。轄區(qū)內(nèi)集中了全市主要黨政軍機(jī)關(guān)、國(guó)有大中型企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、新聞單位和文化活動(dòng)場(chǎng)所。

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盧傳寶 局長(zhǎng)(2010年9月前任職)

王占麗 黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)(2010年9月任職)(女)

趙安民 黨支部副書(shū)記、副局長(zhǎng)

張文奇 副局長(zhǎng)

楊建軍 副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)

王占麗簡(jiǎn)介:河南省滑縣人,1970年9月出生,漢族,本科學(xué)歷, *** 黨員。1990年7月參加工作;1991年2月~1998年3月,任馬村土地分局辦公室主任;1998年3月~2000年3月,任焦作市地產(chǎn)交易中心辦公室主任;2000年3月~2002年9月,任中站土地分局辦公室主任;2002年9月~2008年7月,任市土地收購(gòu)儲(chǔ)備中心辦公室主任、儲(chǔ)備科科長(zhǎng);2008年7月~2010年9月,任高新區(qū)分局局長(zhǎng);2010年9月起任現(xiàn)職。

【機(jī)構(gòu)設(shè)置】分局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、政工股、規(guī)劃與地籍測(cè)繪股、法制 *** 股、用地及耕地保護(hù)股、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理股、地質(zhì)環(huán)境與儲(chǔ)量管理股、執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)8個(gè)職能股室。轄2個(gè)派出機(jī)構(gòu):中星國(guó)土所、新城國(guó)土所。

【耕地保護(hù)】山陽(yáng)區(qū)土地總面積為66.6平方公里,耕地總量2098.38公頃。層層落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制,全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)。成立耕地保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),將耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到辦事處、村、組;加強(qiáng)國(guó)土資源協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步細(xì)化耕地保護(hù)工作;加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目用地的審查,認(rèn)真落實(shí)“先補(bǔ)后占”,充分利用閑置土地和空閑地,做到新增建設(shè)用地“占一補(bǔ)一”,落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,確保轄區(qū)耕地總量不減少。

【建設(shè)用地管理】加強(qiáng)和規(guī)范建設(shè)用地批后核查與管理工作,嚴(yán)格按照土地出讓合同對(duì)建設(shè)用地進(jìn)行監(jiān)管。切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。加強(qiáng)服務(wù)焦作循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用地工作,向上申請(qǐng)用地計(jì)劃,做好農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和征收土地報(bào)件的審查和上報(bào)工作,完成農(nóng)用地轉(zhuǎn)用征收面積351畝。保證后續(xù)入駐項(xiàng)目的用地需求。重點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)國(guó)家和省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目特別是南水北調(diào)、焦作循環(huán)工業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目,林鄧線的依法、及時(shí)用地。完成焦作市第十次衛(wèi)片執(zhí)法檢查12宗地補(bǔ)辦用地手續(xù)工作,面積57.9公頃;完成南水北調(diào)主河道工程用地征收?qǐng)?bào)件資料上報(bào)工作,面積115.0149公頃;做好人民路中學(xué)、中海歐凱龍等8家單位供地報(bào)件資料上報(bào)工作;置換土地7宗。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在用地及耕保股,負(fù)責(zé)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和日常工作。并指定專(zhuān)門(mén)人員24小時(shí)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)建立臺(tái)賬,明確完成時(shí)限和責(zé)任人。

【地政地籍管理】2010年以地籍信息化建設(shè)為中心,土地登記發(fā)證實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、科學(xué)的計(jì)算機(jī)管理,確立了地籍管理工作的基礎(chǔ)地位,提高了土地登記發(fā)證的工作效率和質(zhì)量。2010年度,累計(jì)發(fā)證750余本,所有登記程序合法規(guī)范,資料齊全,權(quán)屬清楚無(wú)爭(zhēng)議,有效保護(hù)了土地權(quán)利人的合法權(quán)益。進(jìn)一步健全完善了城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù),對(duì)2003年以來(lái)的土地登記檔案進(jìn)行整理,對(duì)所有土地登記的登記卡進(jìn)一步充實(shí)完善。2010年,已完成1.3萬(wàn)戶登記卡的歸檔和計(jì)算機(jī)錄入工作,并全面開(kāi)展土地登記公開(kāi)查詢,能夠根據(jù)企業(yè)、群眾不同需求,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行快速檢索。2010年,土地登記公開(kāi)查詢共30人次。按照省、市年度土地利用現(xiàn)狀變更調(diào)查政策和技術(shù)要求,積極開(kāi)展轄區(qū)土地利用現(xiàn)狀變更調(diào)查年度更新工作,制定了《山陽(yáng)區(qū)土地變更調(diào)查實(shí)施方案》,并開(kāi)展變更調(diào)查。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)測(cè)繪工作的管理,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)測(cè)繪資質(zhì)日常審查認(rèn)證及測(cè)繪圖紙的應(yīng)用,進(jìn)一步規(guī)范測(cè)繪市場(chǎng)行為,維護(hù)測(cè)繪市場(chǎng)秩序。同時(shí),對(duì)地圖市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)地圖、地理信息市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。嚴(yán)格按照第二次土地調(diào)查的有關(guān)規(guī)定要求,完成了從外業(yè)調(diào)查、內(nèi)業(yè)建庫(kù)、基本農(nóng)田調(diào)查上圖到各類(lèi)圖件編繪及報(bào)告編寫(xiě)等一系列工作。外業(yè)調(diào)查總面積109.5平方公里,調(diào)查線狀地物5576條,行政界線128條,地類(lèi)圖斑2902個(gè)。

【土地利用總體規(guī)劃編修】依據(jù)歷次規(guī)劃修編和規(guī)劃調(diào)整情況,進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查、指標(biāo)核實(shí),徹底摸清剩余指標(biāo),落實(shí)指標(biāo)布局情況,規(guī)劃修編已通過(guò)省國(guó)土資源廳評(píng)審。在保證中心城區(qū)用地規(guī)劃的前提下重點(diǎn)做好工業(yè)集聚區(qū)的規(guī)劃預(yù)審工作,加強(qiáng)服務(wù)焦作循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用地工作,向上申請(qǐng)用地計(jì)劃,做好農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和征收土地報(bào)件的審查和上報(bào)工作。保證后續(xù)入駐項(xiàng)目的用地需求。重點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)國(guó)家和省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目特別是南水北調(diào)、焦作循環(huán)工業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目、林鄧線的依法、及時(shí)用地。

【礦產(chǎn)資源管理】深入開(kāi)展了礦業(yè)秩序整頓和無(wú)證采礦安全生產(chǎn)檢查工作,加強(qiáng)日常監(jiān)督和巡查,進(jìn)一步規(guī)范礦業(yè)秩序,確保采礦許可證持證率100%。2010年對(duì)轄區(qū)6家礦山企業(yè)全部年檢,年檢率100%;配合地質(zhì)二隊(duì)完成礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作。開(kāi)展了集中打擊非法采礦活動(dòng),并對(duì)非煤礦山進(jìn)行了集中治理整頓,完成了非煤持證礦山復(fù)工審核工作。

【地質(zhì)環(huán)境與儲(chǔ)量管理】完成年度礦山儲(chǔ)量的備案工作,做好了年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案編制工作,地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防 *** 健全,預(yù)警預(yù)報(bào)已實(shí)施,完成了《山陽(yáng)區(qū)礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃》,并經(jīng)山陽(yáng)區(qū) *** 批準(zhǔn)實(shí)施。嚴(yán)格按照有關(guān)要求對(duì)轄區(qū)礦山企業(yè)進(jìn)行儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)檢測(cè)、動(dòng)態(tài)管理,轄區(qū)6家礦山企業(yè)全年檢測(cè)率100%。嚴(yán)格落實(shí)防災(zāi)責(zé)任人、監(jiān)測(cè)人,把地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)防治責(zé)任落實(shí)到具體單位、個(gè)人,建立了以區(qū)、辦事處、村、學(xué)校、礦山企業(yè)為基礎(chǔ),全民參與的群測(cè)群防 *** 體系。嚴(yán)格執(zhí)行汛前排查、汛期巡查、汛后復(fù)查、24小時(shí)值班制度,并建立工作臺(tái)賬。 *** 發(fā)放防災(zāi)避險(xiǎn)明白卡、防災(zāi)工作明白卡300余份。提高了廣大群眾的防災(zāi)意識(shí),全年無(wú)地質(zhì)災(zāi)害事故發(fā)生。

【執(zhí)法監(jiān)察】認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制和第十次衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作,成立了執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持預(yù)防和查處“兩手抓”,嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)察,全面構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊”的執(zhí)法監(jiān)察和動(dòng)態(tài)巡查工作體系。加強(qiáng)建設(shè)用地跟蹤管理,確保每個(gè)項(xiàng)目按照合同約定開(kāi)工建設(shè)。第十次衛(wèi)星遙感執(zhí)法檢查準(zhǔn)確定性后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)“國(guó)土資源部土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查信息系統(tǒng)”上報(bào)市國(guó)土資源局,并通過(guò)了省、市兩級(jí)驗(yàn)收。山陽(yáng)轄區(qū)第十次衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)圖斑35個(gè),涉及地塊37宗,其中南水北調(diào)主河道5個(gè)圖斑占地耕地面積833.2畝;轄區(qū)違法占用耕地與新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例為1.51%,加上高新區(qū),比例為1.42%。巡查中發(fā)現(xiàn)在國(guó)家統(tǒng)征地內(nèi)違法占地,私搭亂建,及時(shí)向區(qū) *** 匯報(bào),聯(lián)合公安、城管、辦事處等單位集中行動(dòng),全年部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法6次,立案查處違法用地17起,面積133.82畝,結(jié)案17起,結(jié)案率100%;拆除建筑物6處,面積3700平方米;拆除圍墻800米。在集中打擊非法采礦行為和對(duì)非煤礦山進(jìn)行集中治理整頓行動(dòng)中,由相關(guān)街道辦事處和實(shí)業(yè)公司牽頭,國(guó)土、公安和相關(guān)部門(mén)以及沿山行政村配合,對(duì)轄區(qū)私采濫挖礦點(diǎn)及已關(guān)閉的礦山開(kāi)展了拉網(wǎng)式排查,杜絕了非法開(kāi)采行為的發(fā)生,維護(hù)了轄區(qū)礦業(yè)秩序的穩(wěn)定。

【 *** 工作】根據(jù)工作需要,調(diào)整了 *** 工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將 *** 工作作為“一把手”工程,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo) *** 接待日、 *** 責(zé)任追究、領(lǐng)導(dǎo)包案及 *** 案件回訪等制度,認(rèn)真開(kāi)展 *** 積案化解活動(dòng)、矛盾糾紛排查化解百日競(jìng)賽活動(dòng)、節(jié)日期間 *** 穩(wěn)定專(zhuān)項(xiàng)治理工作,化解3起多年積案。2010年上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦 *** 事項(xiàng)及接待群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪案件共23起26人次,全部按時(shí)辦結(jié), *** 事項(xiàng)辦結(jié)率100%,滿意率90%。全年承辦上級(jí)委托的行政應(yīng)訴案件1起,行政復(fù)議案件1起,未出現(xiàn)敗訴。

【黨風(fēng)廉政建設(shè)】堅(jiān)持以“政治堅(jiān)定素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作配合好、勤政廉潔作風(fēng)好、創(chuàng)新務(wù)實(shí)業(yè)績(jī)好”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度,提高人員綜合素質(zhì)。堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí),結(jié)合國(guó)土資源管理工作的實(shí)際,組織全體干部職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論和國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)知識(shí)。全年組織學(xué)習(xí)32次,在全局營(yíng)造了崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的良好氛圍。扎實(shí)開(kāi)展各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)開(kāi)展了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“職務(wù)是義務(wù)、權(quán)力是責(zé)任、工作是使命”的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),“兩整治一改革”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、“群眾滿意的基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)。在全區(qū)35個(gè)職能部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議中取得了第3名的好成績(jī)。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢拒腐防變防線。按照年初黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo),確定工作重點(diǎn),明確工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制,把黨風(fēng)廉政工作的主要內(nèi)容細(xì)化分解到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各股室、所,落實(shí)“三重一大”制度,堅(jiān)持重大事項(xiàng)民主研究,集體決策,嚴(yán)格執(zhí)行“聯(lián)簽會(huì)審”等財(cái)務(wù)管理制度。開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭,爭(zhēng)做國(guó)土廉內(nèi)助”活動(dòng),向全體干部職工家屬發(fā)出廉政 *** ,組織干部職工家屬觀看廉政警示電教片。全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn),全體干部職工的廉潔自律意識(shí)得到增強(qiáng),拒腐防變和自我保護(hù)能力進(jìn)一步提高。

【國(guó)土資源宣傳】2010年,認(rèn)真貫徹落實(shí)市國(guó)土資源局信息宣傳工作會(huì)議精神,建立健全了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,全年共完成信息158篇,其中,國(guó)家級(jí)信息33篇,省級(jí)信息16篇,市級(jí)以上新聞刊物見(jiàn)稿109篇。

工作總結(jié)與計(jì)劃

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是我收集整理的工作總結(jié)與計(jì)劃4篇，希望對(duì)大家有所幫助。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作 *** 。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授 *** ，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式 *** ，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20xx年的工作計(jì)劃。

1、充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的`部門(mén)工作氛圍。

4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好 *** 及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的之一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效 *** ，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ) *** ，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

××年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門(mén)職責(zé)以外，主要是圍繞我院年的思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成情況如下：

成績(jī)方面：

一、部門(mén)內(nèi)部管理 ：今年我院對(duì)機(jī)關(guān)繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，而且還有明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。

二、行政管理 ：綜合辦每天都要面對(duì)車(chē)輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常，量很大，頭緒也很多，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們?cè)冖吃麻g對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更已經(jīng)基本完成。另外，我們對(duì)日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。

三、勞動(dòng)人事管理 ：在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性，進(jìn)一步理順了流程，差錯(cuò)率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對(duì)新的形勢(shì)，對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使進(jìn)一步規(guī)范化，杜絕了的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理，通過(guò)努力，目前歸檔進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面，我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下，對(duì)“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

四、工會(huì) ：在上半年的中，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì)，每月還舉行工會(huì)委員的會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，審議我院的各項(xiàng)管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)谠路蓍_(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助，并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)。總之，工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。

五、黨團(tuán) ：年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議，通過(guò)評(píng)議，肯定了干部的成績(jī)，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的，多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳上，我們也做了大量的，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī)，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。

六、其它 ：在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過(guò)上述成績(jī)方面的，我們體會(huì)到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范，效率明顯提高，質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)谥斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體的要求。 我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的：

⒈繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

⒉加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。

⒊勞動(dòng)人事管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。

⒋繼續(xù)做好宣傳，加大力度，擴(kuò)大宣傳的影響面，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。

⒌在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年，說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的之一份工作。

在這工作的期間，讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律，也給我增添了不少的見(jiàn)識(shí)，同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性，當(dāng)我做理貨員的時(shí)候，我知道有好多的地方?jīng)]有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過(guò)程中去改。然而如今站在收銀臺(tái)，是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作，就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任。

過(guò)去的一年之中，讓我得到了許多，同時(shí)也失去了許多。得到與失去這都是必然的，不過(guò)我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉，成為了歷史，就不必多想以往的事情。一年之計(jì)在于春，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天，春天估計(jì)是大家向往的季節(jié)。新春的到來(lái)，就讓我們以新的心情，新的面貌，新的態(tài)度去工作好新的一天。

作為一名收銀員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)的對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)于前臺(tái)來(lái)說(shuō)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我知道前臺(tái)是超市的一大亮點(diǎn)，經(jīng)理能夠把它交給我，說(shuō)明你相信我能夠做好!

對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見(jiàn)識(shí)。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我熱愛(ài)這份工作，我要把它做得更好!

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的偏愛(ài)，讓我有機(jī)會(huì)在公司試用。我來(lái)到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)，現(xiàn)將一個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一、一個(gè)月中工作內(nèi)容

1.寶橋職工職業(yè)技能大賽賽務(wù)手冊(cè)封面，胸牌設(shè)計(jì)。

2.金臺(tái)公安分局的樓體效果圖設(shè)計(jì)。

3.逸柏化妝品宣傳畫(huà)設(shè)計(jì)。

4.快樂(lè)空間墻紙、海報(bào)、燈箱設(shè)計(jì)。

5.鳳州展板，鋼結(jié)構(gòu)車(chē)間質(zhì)量月展板設(shè)計(jì)。

前兩周加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件，加強(qiáng)審美能力。

二、一個(gè)月有哪些成長(zhǎng)，哪些還需改進(jìn)：

回顧來(lái)參加工作的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的，但也存在著諸多不足：

首先.在色彩把握上有待提高;

其次.設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn);

第三.不能及時(shí)準(zhǔn)確反映客戶需求信息;

在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品，增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作 *** ;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的設(shè)計(jì)素質(zhì)和設(shè)計(jì)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

值得欣喜的是，在工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)：比如積極聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，我喜愛(ài)文學(xué)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，這在設(shè)計(jì)中也必不可少，我踏實(shí)好學(xué)，勤奮上進(jìn)。

總之，在公司一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時(shí)能堅(jiān)韌方為好漢”，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。希望公司給我一個(gè)展示的平臺(tái)，我將努力成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)費(fèi)是由建設(shè)單位出還是由施工單位出?

室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)費(fèi)分為以下幾種：

1、業(yè)主自檢（這種業(yè)主出）

2、建設(shè)單位請(qǐng)第三方檢測(cè)公司進(jìn)行質(zhì)量抽檢（一般是由建設(shè)單位出，看建設(shè)單位和施工單位的合同，比如附加條款 不合格施工單位出）

3、施工單位自我證明合格（施工單位邀請(qǐng)檢測(cè)公司，證明施工方質(zhì)量可靠，施工方出）

擴(kuò)展資料：

類(lèi)型

室內(nèi)空氣檢測(cè)

衡量房屋是否合乎人居環(huán)境健康要求，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T18883-2002室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

室內(nèi)污染檢測(cè)

民用建筑工程和室內(nèi)裝修工程環(huán)保驗(yàn)收檢測(cè)，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是GB50325-2010民用建筑工程環(huán)境污染物控制規(guī)范。

面對(duì)室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)的機(jī)構(gòu)、單位越來(lái)越多，水平也良莠不齊的現(xiàn)狀，消費(fèi)者只需掌握一些基本原則，還是能夠在眾多檢測(cè)隊(duì)伍中篩選出“正規(guī)軍”的。

在選擇室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)單位時(shí)，可以通過(guò)查看檢測(cè)單位的資質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)工作人員上崗證、實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)儀器及所出具的檢測(cè)報(bào)告，來(lái)判斷檢測(cè)單位的真?zhèn)蝺?yōu)劣。

首先，承擔(dān)室內(nèi)環(huán)境污染檢測(cè)的單位，應(yīng)持有國(guó)家和省級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的、印有國(guó)徽的中華人民共和國(guó)計(jì)量認(rèn)證資格資質(zhì)證書(shū)，消費(fèi)者注意確認(rèn)證書(shū)的單位名稱(chēng)是不是與委托的檢測(cè)單位名稱(chēng)相同。

其次，由于室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)是比較復(fù)雜的檢測(cè)過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)采樣必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)的人員才能夠勝任。

參考資料來(lái)源：百度百科-室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)

一個(gè)縣級(jí)的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院沒(méi)有測(cè)繪資質(zhì) 但是在做鄉(xiāng)鎮(zhèn)總規(guī)的時(shí)候會(huì)用到相應(yīng)的大比例的現(xiàn)狀測(cè)繪成果

測(cè)繪資質(zhì)矛盾你這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)矛盾測(cè)繪資質(zhì)矛盾，首先，你們單位沒(méi)有測(cè)繪資質(zhì)，是不能提供測(cè)繪測(cè)量圖測(cè)繪資質(zhì)矛盾的；其次，只有成立測(cè)繪隊(duì)，就有相應(yīng)的測(cè)繪資質(zhì)，有測(cè)繪資質(zhì)，就必須要有涉密測(cè)繪成果臺(tái)帳和相應(yīng)的管理制度

。

測(cè)繪資質(zhì)矛盾我們?cè)阂彩强h級(jí)的規(guī)劃院，前面成立了個(gè)測(cè)繪隊(duì)，我們?cè)阂?guī)劃資質(zhì)丙級(jí)，測(cè)繪資質(zhì)丁級(jí)。

二手房購(gòu)買(mǎi)注意事項(xiàng)有什么？

1、核實(shí)賣(mài)方的身份。如果是個(gè)人，看業(yè)主的身份證；如果是單位，到工商局看它的檔案資料；如果賣(mài)方有 *** 人，看有沒(méi)有經(jīng)過(guò)公證的授權(quán)委托書(shū)。

2、到房管局查驗(yàn)賣(mài)方的房產(chǎn)證?？丛摲课菔欠裼蟹课莨灿袡?quán)人，如果房屋為多人共有，則須賣(mài)房人提供共有人的身份證件及同意出賣(mài)房屋的書(shū)面文件;如是夫妻共有財(cái)產(chǎn)，是否經(jīng)過(guò)賣(mài)方配偶的書(shū)面同意。

3、如通過(guò)房屋中介購(gòu)房，購(gòu)房者要選擇正規(guī)的、有一定信譽(yù)度的中介機(jī)構(gòu)，必要時(shí)可查閱中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的兩證，一為工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，二為房屋土地管理局頒發(fā)的中介 *** 資質(zhì)證書(shū)。

4、仔細(xì)核對(duì)賣(mài)方身份證或工商檔案中的名稱(chēng)與房產(chǎn)證上的房屋人是否一致，原則上是一個(gè)字也不能錯(cuò)。

5、如購(gòu)買(mǎi)公房，須了解所購(gòu)公房是成本價(jià)還是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買(mǎi)的公房在出讓時(shí)須按成本價(jià)補(bǔ)足費(fèi)用。

6、如果所購(gòu)房屋是已購(gòu)公房或經(jīng)濟(jì)適用房，還須賣(mài)房人提供 *** 部門(mén)對(duì)其上市交易的批準(zhǔn)書(shū)。

別墅大師為你提供當(dāng)?shù)亟ǚ空?，建房圖紙，別墅設(shè)計(jì)圖紙;

別墅外觀效果圖服務(wù)，千款爆紅圖紙任你選：

全面開(kāi)展土地調(diào)查之二：土地調(diào)查制度的完善和創(chuàng)新

2008年2月7日測(cè)繪資質(zhì)矛盾， *** 總理簽署國(guó)務(wù)院令第518號(hào)測(cè)繪資質(zhì)矛盾，公布測(cè)繪資質(zhì)矛盾了《土地調(diào)查條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），《條例》自公布之日起施行?！稐l例》測(cè)繪資質(zhì)矛盾的頒布實(shí)施，對(duì)科學(xué)、有效地組織實(shí)施土地調(diào)查，保障土地調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，實(shí)施最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度，加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。

一、《土地調(diào)查條例》的重要作用

《條例》是自新《土地管理法》頒布實(shí)施以來(lái)制定的之一部土地行政法規(guī)。1998年全國(guó)人大常委會(huì)修訂了《土地管理法》，同年國(guó)務(wù)院頒布了《土地管理法實(shí)施條例》和《基本農(nóng)田保護(hù)條例》。10年來(lái)，土地管理的各項(xiàng)制度在不斷完善，關(guān)于土地管理的國(guó)務(wù)院文件、部門(mén)規(guī)章等先后出臺(tái)了很多，但是一直未出臺(tái)新的土地管理方面的行政法規(guī)?！稐l例》的頒布實(shí)施，既是對(duì)土地調(diào)查制度的全面完善，為土地調(diào)查工作提供依據(jù)，更將對(duì)加強(qiáng)土地管理特別是耕地保護(hù)發(fā)揮重要作用。

《條例》對(duì)加強(qiáng)土地管理特別是耕地保護(hù)將發(fā)揮重要作用。首先，為加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控提供依據(jù)。運(yùn)用土地政策參與宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)是掌握土地的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而土地調(diào)查正是摸清我國(guó)土地家底、掌握土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的國(guó)情國(guó)力調(diào)查。第二，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基本農(nóng)田的保護(hù)提供保障?！稐l例》規(guī)定：進(jìn)行土地利用現(xiàn)狀及變化情況調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查基本農(nóng)田現(xiàn)狀及變化情況，包括基本農(nóng)田的數(shù)量、分布和保護(hù)狀況，以便做到對(duì)每一塊基本農(nóng)田上圖、登記、造冊(cè)。這一規(guī)定有利于及時(shí)掌握基本農(nóng)田的現(xiàn)狀及變化情況，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)基本農(nóng)田的保護(hù)。第三，法規(guī)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合有效保證了土地調(diào)查成果的質(zhì)量，有利于實(shí)現(xiàn)節(jié)約集約用地?！稐l例》非常及時(shí)地采用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定土地調(diào)查采用《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)程和按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) *** 的調(diào)查基礎(chǔ)圖件。根據(jù)這一規(guī)定，第二次全國(guó)土地調(diào)查和今后的日常變更調(diào)查均應(yīng)采用《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。法規(guī)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合，為構(gòu)建權(quán)威的土地調(diào)查數(shù)據(jù)規(guī)范體系、保證土地調(diào)查質(zhì)量和數(shù)據(jù)真實(shí)提供了有效保障，有利于實(shí)現(xiàn)節(jié)約集約用地?！稐l例》是對(duì)土地調(diào)查制度的全面完善，為土地調(diào)查工作的開(kāi)展提供了依據(jù)。《條例》是在《土地管理法》及實(shí)施條例確立的土地調(diào)查制度的基礎(chǔ)上，對(duì)土地調(diào)查制度的全面完善，既有對(duì)原有土地調(diào)查制度的細(xì)化和對(duì)多年土地調(diào)查工作成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，又結(jié)合近年來(lái)土地調(diào)查工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)作出了很多創(chuàng)新性規(guī)定?！稐l例》確立了包括10年一次的全國(guó)土地調(diào)查和1年一次的變更調(diào)查在內(nèi)的土地調(diào)查體系；明確了對(duì)基本農(nóng)田進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查的土地調(diào)查的三項(xiàng)內(nèi)容；規(guī)定了采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的原則；明確提出了土地調(diào)查成果不作為依照其他法律、行政法規(guī)對(duì)調(diào)查對(duì)象實(shí)施行政處罰依據(jù)的重要原則；規(guī)定了土地調(diào)查工作的招投標(biāo)制度，建立了嚴(yán)格的法律責(zé)任制度，規(guī)定了地方各級(jí) *** 主要負(fù)責(zé)人是之一責(zé)任人的責(zé)任追究制度；提出了軍用土地的調(diào)查 *** 等等?！稐l例》還確立了多項(xiàng)土地調(diào)查的工作制度，包括調(diào)查成果匯交統(tǒng)計(jì)制度、調(diào)查成果抽查制度、調(diào)查成果檢查驗(yàn)收制度、調(diào)查成果公布制度、調(diào)查成果應(yīng)用制度等重要制度。

二、《條例》的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題

（一）明確土地調(diào)查內(nèi)容，重點(diǎn)調(diào)查基本農(nóng)田

1984～1996年，我國(guó)開(kāi)展了之一次全國(guó)土地調(diào)查，初步查明了當(dāng)時(shí)全國(guó)土地資源及其利用的基本情況。此后，每年都進(jìn)行土地變更調(diào)查，跟蹤了解農(nóng)用地、建設(shè)用地等變化情況，為宏觀調(diào)控和土地管理工作提供了重要依據(jù)。 近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，土地利用狀況發(fā)生了很大變化，為了全面查清全國(guó)土地利用狀況，掌握真實(shí)的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，國(guó)務(wù)院決定自2007～2009年開(kāi)展第二次全國(guó)土地調(diào)查。由于目前各相關(guān)部門(mén)出于不同業(yè)務(wù)需要進(jìn)行各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)土地調(diào)查，帶來(lái)大量資源浪費(fèi)，并形成各類(lèi)數(shù)據(jù)相互沖突，根據(jù)有關(guān)研究人士統(tǒng)計(jì)，有關(guān)部門(mén)對(duì)草地調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果相差20億畝，林地?cái)?shù)據(jù)相差7億畝，影響了土地?cái)?shù)據(jù)這一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的權(quán)威性?！稐l例》明確了土地調(diào)查的內(nèi)容，即：①土地利用現(xiàn)狀及變化情況，包括地類(lèi)、位置、面積、分布等狀況；②土地權(quán)屬及變化情況，包括土地的所有權(quán)和使用權(quán)狀況；③土地條件，包括土地的自然條件、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件等狀況。進(jìn)行土地利用現(xiàn)狀及變化情況調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查基本農(nóng)田現(xiàn)狀及變化情況，包括基本農(nóng)田的數(shù)量、分布和保護(hù)狀況。

土地利用現(xiàn)狀調(diào)查是指以一定行政區(qū)域或自然區(qū)域（或流域）為單位，查清區(qū)內(nèi)各種土地利用類(lèi)型面積、分布和利用狀況，并自下而上、逐級(jí)匯總為省級(jí)、全國(guó)的土地總面積及土地利用分類(lèi)面積而進(jìn)行的調(diào)查；是為查清土地利用現(xiàn)狀而進(jìn)行的全面的土地資源普查。土地權(quán)屬調(diào)查是指以宗地為單位，對(duì)土地的權(quán)利、位置等屬性的調(diào)查和確認(rèn)（土地登記前具有法律意義的初步確認(rèn)）。 土地權(quán)屬調(diào)查分為土地所有權(quán)調(diào)查和土地使用權(quán)調(diào)查。土地條件調(diào)查包括土地自然要素調(diào)查和社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件調(diào)查。土地自然要素的調(diào)查主要包括：土地構(gòu)成要素主要指構(gòu)成土地的氣候、地形、地質(zhì)、土壤、植被、水文等自然條件因素。土地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件調(diào)查也是對(duì)土地進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。調(diào)查主要內(nèi)容包括：人口、勞動(dòng)力（勞動(dòng)力的數(shù)量及其素質(zhì)，教育水平），交通狀況及區(qū)位，基礎(chǔ)設(shè)施、能源、供水、供電、電訊等公共設(shè)施，之一、二、三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）。

基本農(nóng)田調(diào)查，是《條例》中最引人注目的一點(diǎn)。眾所周知，我國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，根據(jù)人多地少、耕地資源相對(duì)緊缺的國(guó)情，我國(guó)采取對(duì)耕地實(shí)行特殊保護(hù)的政策，制定并頒布了一系列保護(hù)耕地的政策措施。中央文件明確提出，要切實(shí)提高耕地質(zhì)量，強(qiáng)化和落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制，合理引導(dǎo)農(nóng)村節(jié)約集約用地，加大土地復(fù)墾、整理力度，加快實(shí)施沃土工程，積極支持高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。這就要求各地各部門(mén)一定要采取有力措施，牢牢守住18億畝耕地這條紅線，保障中國(guó)的糧食安全。 *** 總理在2008年的 *** 工作報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度，特別是加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)。但是根據(jù)2007年6月公布的《2006年中國(guó)國(guó)土資源公報(bào)》，全國(guó)現(xiàn)有耕地18.27億畝，與2006年相比，全國(guó)耕地凈減少460.2萬(wàn)畝，人地矛盾更加突出，我國(guó)耕地存量不容樂(lè)觀。這次《條例》特別規(guī)定了進(jìn)行土地利用現(xiàn)狀及變化情況調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查基本農(nóng)田現(xiàn)狀及變化情況，以便做到對(duì)每一塊基本農(nóng)田上圖、登記、造冊(cè)。這一規(guī)定有利于及時(shí)掌握基本農(nóng)田的現(xiàn)狀及變化情況，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)基本農(nóng)田的保護(hù)?；巨r(nóng)田的調(diào)查，主要調(diào)查基本農(nóng)田的數(shù)量、分布和保護(hù)狀況，為實(shí)施最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度提供最重要的依據(jù)，對(duì)守住全國(guó)耕地不少于18億畝這條紅線具有重要意義。

（二）以法規(guī)形式確立了定期調(diào)查制度

《條例》規(guī)定，國(guó)家根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，每10年進(jìn)行一次全國(guó)土地調(diào)查；根據(jù)土地管理工作的需要，每年進(jìn)行土地變更調(diào)查。也就是說(shuō)，《條例》不僅僅適用于第二次全國(guó)土地調(diào)查，而且適用于平時(shí)的變更調(diào)查。

土地調(diào)查制度是《土地管理法》確立的一項(xiàng)重要制度?！锻恋毓芾矸ā返诙邨l規(guī)定：“國(guó)家建立土地調(diào)查制度，縣級(jí)以上人民 *** 土地行政主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行土地調(diào)查。土地所有者或者使用者應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查，并提供有關(guān)資料?！睆?996年開(kāi)始，按照原國(guó)家土地管理局《關(guān)于全面開(kāi)展土地變更調(diào)查，建立完善日常地籍管理制度有關(guān)問(wèn)題的通知》（[1995]國(guó)土[籍]字第68號(hào)）要求，我國(guó)每年在全國(guó)開(kāi)展一次土地變更調(diào)查，在完成土地詳查并建立土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，以上一年的土地變更調(diào)查數(shù)據(jù)為基數(shù)，以變更圖件為當(dāng)年的變更調(diào)查工作底圖，對(duì)年度的土地利用變化信息進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、匯總，并定期公布，保持土地調(diào)查成果的準(zhǔn)確性和現(xiàn)勢(shì)性，土地變更調(diào)查就此產(chǎn)生。

《條例》在《土地管理法》及《土地管理法實(shí)施條例》確立的土地調(diào)查制度的基礎(chǔ)上，對(duì)土地調(diào)查制度進(jìn)行了全面完善，首次以法規(guī)的形式確立了定期調(diào)查制度，為全國(guó)土地調(diào)查和日常性變更調(diào)查開(kāi)展提供了新的依據(jù)。

（三）確定調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，建立權(quán)威的土地調(diào)查數(shù)據(jù)規(guī)范體系

《條例》規(guī)定：“土地調(diào)查采用《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)程和按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) *** 的調(diào)查基礎(chǔ)圖件?！?/p>

多年來(lái)，我國(guó)土地資源分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各相關(guān)部門(mén)都有一套適合本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就造成了各個(gè)部門(mén)的調(diào)查數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，土地資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)出多門(mén)、口徑不一、數(shù)據(jù)矛盾，對(duì)于國(guó)土資源規(guī)范化管理和國(guó)家宏觀管理科學(xué)決策帶來(lái)了不利影響。1984年，國(guó)家頒布了全國(guó)農(nóng)業(yè)區(qū)劃辦公室組織八部委（農(nóng)牧漁業(yè)部、國(guó)家計(jì)委、林業(yè)部、城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、水利電力部、國(guó)家測(cè)繪局和國(guó)家海洋局）共同制定的“土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)及含義”，適用于土地利用現(xiàn)狀調(diào)查和集體土地所有權(quán)調(diào)查。 為滿足城鎮(zhèn)地籍調(diào)查的需要，原國(guó)家土地管理局1989年又制定了“城鎮(zhèn)土地分類(lèi)”。2001年1月17日，國(guó)土資源部、農(nóng)業(yè)部在1984年制訂的《土地利用現(xiàn)狀調(diào)查技術(shù)規(guī)程》中的“土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)及含義”和1989年制訂的《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》中的 “城鎮(zhèn)土地分類(lèi)及含義”基礎(chǔ)上，制定了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的《土地分類(lèi)》。 近年來(lái)，隨著國(guó)家城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快和土地使用制度改革的深化，土地利用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步充實(shí)、完善。同時(shí)，土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)也亟須由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制定各部門(mén)統(tǒng)一遵循的具有權(quán)威性的土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證土地調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)于2007年8月10日發(fā)布了《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》（GB/T21010—2007）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，作為全國(guó)土地調(diào)查工作的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，以更好地推進(jìn)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作，科學(xué)劃分土地利用類(lèi)型，明確土地利用各類(lèi)型含義，統(tǒng)一土地調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）關(guān)于土地調(diào)查隊(duì)伍及人員的資格資質(zhì)

土地調(diào)查是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)性工作，綜合運(yùn)用實(shí)地調(diào)查統(tǒng)計(jì)、遙感監(jiān)測(cè)等技術(shù)手段，需要有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)調(diào)查隊(duì)伍以及調(diào)查工作人員，才能保證調(diào)查工作高質(zhì)量的順利完成。為此，《條例》規(guī)定“在土地調(diào)查中，需要面向社會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)調(diào)查隊(duì)伍承擔(dān)的土地調(diào)查任務(wù)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)方式組織實(shí)施。承擔(dān)土地調(diào)查任務(wù)的單位應(yīng)當(dāng)具備以下條件：①具有法人資格；②有與土地調(diào)查相關(guān)的資質(zhì)和工作業(yè)績(jī)；③有完備的技術(shù)和質(zhì)量管理制度；④有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且考核合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。國(guó)務(wù)院國(guó)土資源主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)土地調(diào)查任務(wù)單位的管理，并公布符合本條第二款規(guī)定條件的單位名錄?！蓖瑫r(shí)，還規(guī)定了“土地調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是，恪守職業(yè)道德，具有執(zhí)行調(diào)查任務(wù)所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。土地調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)取全國(guó)統(tǒng)一的土地調(diào)查員工作證?！?/p>

土地調(diào)查工作不同于一般的調(diào)查工作，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，調(diào)查的技術(shù)手段豐富，科技含量高，所以有完備的技術(shù)與質(zhì)量管理制度是完成土地調(diào)查任務(wù)的先決條件；第二次全國(guó)土地調(diào)查，不僅包括自然屬性的調(diào)查，還包括社會(huì)權(quán)屬調(diào)查，也就是說(shuō)不僅需要掌握航遙、測(cè)繪等高技術(shù)手段，還要掌握土地確權(quán)等國(guó)土資源管理的相關(guān)知識(shí)，而且土地調(diào)查時(shí)間緊任務(wù)重，選取有與土地調(diào)查相關(guān)的資質(zhì)與工作業(yè)績(jī)的調(diào)查隊(duì)伍是成功完成調(diào)查任務(wù)的重要保障。

（五）關(guān)于保證數(shù)據(jù)真實(shí)的措施

經(jīng)過(guò)土地調(diào)查，全面查清全國(guó)土地利用狀況，掌握真實(shí)的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，尤為重要：①為科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)人多地少的矛盾日益沖突，為保障可持續(xù)發(fā)展，必須統(tǒng)籌考慮吃飯和建設(shè)的問(wèn)題。搞好土地調(diào)查，摸清全國(guó)土地利用狀況，是合理利用和有效保護(hù)土地資源的基礎(chǔ)。②為嚴(yán)格土地管理、加強(qiáng)土地調(diào)控提供依據(jù)。掌握真實(shí)可靠的土地?cái)?shù)據(jù)，既是當(dāng)前落實(shí)最嚴(yán)格土地管理制度的需要，也是促進(jìn)耕地和基本農(nóng)田保護(hù)的需要，還是把好土地閘門(mén)、加強(qiáng)宏觀調(diào)控的需要。③為合理使用土地、優(yōu)化空間布局提供依據(jù)。通過(guò)土地調(diào)查，查清各類(lèi)土地使用情況，既可以為節(jié)約集約用地打下基礎(chǔ)，也能掌握土地利用程度和承載能力，為合理劃分主體功能區(qū)劃提供依據(jù)。④為完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、理順土地權(quán)屬關(guān)系提供依據(jù)。土地市場(chǎng)是要素市場(chǎng)的重要組成部分。通過(guò)土地調(diào)查，弄清農(nóng)村和城市土地所有權(quán)、使用權(quán)的歸屬，有利于規(guī)范和發(fā)展現(xiàn)代土地市場(chǎng)，提高土地資源的配置效率。

因此，《條例》設(shè)立了多項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)性的保障措施，一是明確提出土地調(diào)查成果不作為依照其他法律、行政法規(guī)對(duì)調(diào)查對(duì)象實(shí)施行政處罰的依據(jù)這個(gè)重要原則。這個(gè)原則客觀上推動(dòng)了調(diào)查對(duì)象真實(shí)、準(zhǔn)確地提供調(diào)查數(shù)據(jù)，防止在數(shù)據(jù)源頭出現(xiàn)紕漏。二是建立了嚴(yán)格的法律責(zé)任制度?！稐l例》專(zhuān)章設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，包括對(duì)地方、部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人的處罰，對(duì)土地調(diào)查人員的處罰，對(duì)調(diào)查對(duì)象的處罰以及對(duì)對(duì)方 *** 的處罰。三是規(guī)定了地方各級(jí) *** 主要負(fù)責(zé)人是之一責(zé)任人的責(zé)任追究制度等。四是采取高科技手段。土地調(diào)查運(yùn)用航空遙感、GPS衛(wèi)星定位等高科技手段，保證土地調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。

同時(shí)，《條例》還確立了調(diào)查成果匯交統(tǒng)計(jì)制度、調(diào)查成果抽查制度、調(diào)查成果檢查驗(yàn)收制度、調(diào)查成果公布制度、調(diào)查成果應(yīng)用制度等重要制度，以制度和責(zé)任保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。